为进一步落实国务院办公厅《对于进一步优化支付工作 普及支付便利性的观点》，抓续普及现款工作水平，充分发扬现款兜底作用，在中国东说念主民银行深圳市分行的率领下，2024年4月10日-14日历间，工商银行深圳市分行驻点深圳机场开展“海角若比‘零’ 指点无忧行 ”零钱包兑换举止。

动作深圳市伏击交通环节、境外东说念主员来深“第一站”，深圳机场每天积聚了大批商旅东说念主士。“平素在机场、高铁站、港口接送乘客，等闲会收到不会使用智高手机的老年东说念主以及境外东说念主士所给的百元现钞。”别称机场出租车司机说，连年来不少出租车司机齐曾际遇莫得小额零钱找零的情况，但平素又没偶然分去银行取零钱，如实很烦懑。为作念好深圳机场商户及出租车司机的现款供应与工作，工行深圳市分行在深圳机场开展“零钱兑换工作周”举止。工行深圳高新园南区支行派驻职工在机场出租车司机餐厅设立零钱包兑换点，为出租车司机提供零钱包浅近兑换工作。除了尺度化零钱包，该支行还通过调研提前了解出租车司机独特化的零钱需求，为其准备了定制化的5元零钱包，在普及出租车司机的工作实现和浅近性的同期，也灵验普及了境外东说念主士、老年东说念主等群体的支付体验。

据悉，举止周开展前，工行深圳市分行历程调研发现机场里不同商户对于零钱包有不同的面额需求，举例便利店更倾向于由1角、5角、1元构成的小面额零钱包，而对于糟塌水平较高的化妆品店，则更怜爱由1元、10元、20元等面额构成的零钱包。面临机场商户的不同需求，工行深圳高新园南区支行动各家商户按需设立特定例格零钱包，得志了商户特质化现款找零备付需求。同期，工行深圳市分行制作零钱包兑换宣传海报，配合机场商户工作中心进行公告，并建立零钱兑换预约台账，登记好各家商户的零钱需求，抓续完善零钱包兑换工作机制。针对伏击外籍东说念主士工作场景，该行与深圳机场构建了全面永远组合工作决策，以高质料工作获取机场商户和出租车司机的赞好意思和好评。

工商银行深圳市分行相关细密东说念主示意，接下来该即将在中国东说念主民银行深圳市分行率领下，抓续实施零钱包兑换工作，抵制推动机场、商圈等要点区域现款支付环境普及，为老年东说念主、外籍来华东说念主员提供浅近、高效、安全的现款支付工作，全面构建具有工行特质的适老和涉外支付工作体系，展现国有大行的担当。

著述起头：工商银行深圳市分行/刘德生 曹洋

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